Bu standartlar, kullanıcıların içerik paylaşıp birbiriyle iletişim kurabildiği Sossial uygulaması başta olmak üzere, geliştiricisi Gencay Tosun (ProxApp) olan tüm uygulamalar için geçerlidir. Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı sıfır tolerans uygularız.
1. Yasaklanan içerik ve davranışlar
- Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM): bir çocuğu cinsel içerikli olarak gösteren her türlü görsel, video, çizim, metin veya yapay zekâ ile üretilmiş içerik.
- Çocukları cinsel amaçla kandırma (grooming), bir çocuğa cinsel içerik göndermek veya ondan istemek, çocuklarla cinsel içerikli konuşmalar.
- Çocukların cinselleştirilmesi, çocuk ticareti veya istismarı teşvik eden, öven ya da bunlara aracılık eden her türlü içerik.
- Çocukları tehdit etmek, şantaj yapmak (sextortion) veya kişisel bilgilerini ifşa etmek.
2. Önleyici tedbirler
- Sossial'ı kullanmak için en az 18 yaşında olmak gerekir; kayıt sırasında yaş beyanı alınır. Mağazalardaki yaş derecelendirmesi buna uygun belirlenir.
- Kullanıcılar aramada bulunup bulunmayacaklarını kontrol edebilir; e-posta adresleri gizli tutulur ve bir kişi yalnızca tam e-posta adresiyle bulunabilir.
- Kullanıcılar istemedikleri kişileri engelleyebilir; engellenen kişiyle kişisel sohbet gizlenir ve engellenen kişi bildirim gönderemez.
- Sohbet mesajları gönderilmeden önce kötüye kullanım ve CSAM ile ilgili ifadeleri engelleyen otomatik bir filtreden geçer.
3. Uygulama içi şikâyet
Her mesaj, profil ve grupta bulunan Şikâyet et seçeneğiyle içerik veya kullanıcı bildirilebilir. "Çocuk güvenliği" kategorisindeki şikâyetler en yüksek öncelikle, en geç 24 saat içinde incelenir. Uygulamayı kullanmadan da gencaytosun@hotmail.com adresine bildirimde bulunabilirsiniz.
4. İhlal halinde yapılanlar
- İhlal eden içerik derhal kaldırılır ve erişime kapatılır.
- İhlali yapan hesap kalıcı olarak kapatılır.
- CSAM tespit edildiğinde, içerik ve ilgili kayıtlar yalnızca yetkili makamlara iletilmek üzere mevzuata uygun şekilde muhafaza edilir ve olay gecikmeksizin bildirilir: Türkiye'de Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele birimlerine ve ihbarweb.org.tr üzerinden; uluslararası olaylarda ABD Ulusal Kayıp ve İstismar Edilen Çocuklar Merkezi'ne (NCMEC CyberTipline) ve ilgili ülkenin yetkili kurumlarına.
- Yetkili makamların yasal talepleri ve soruşturmalarıyla tam iş birliği yapılır.
5. Yasalara uyum
Çocuk güvenliğine ilişkin Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına (5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 5651 sayılı Kanun) ve uygulamaların sunulduğu ülkelerin ilgili yasalarına, ayrıca Google Play ve Apple App Store politikalarına uyarız.
6. Çocuk güvenliği iletişim kişisi
Çocuk güvenliği uygulamalarımız ve CSAM bildirimleri hakkında yetkili kişi: Gencay Tosun – gencaytosun@hotmail.com. Bu adrese gelen çocuk güvenliği bildirimleri en geç 24 saat içinde ele alınır.
İlgili belgeler: Topluluk kuralları, Gizlilik Politikası – Çocukların gizliliği